التوصيل والاستلام
سياسة التوصيل والاستلام من البوتيك
1. مدة تجهيز الطلبات
تستغرق مدة تجهيز الطلبات الجاهزة يومي عمل من تاريخ تأكيد الطلب، لضمان الكي والتغليف الفاخر قبل تسليم الشحنة لشركة التوصيل.
2. التوصيل داخل دولة الإمارات
- شحن مجاني: لجميع الطلبات بقيمة 1,000 درهم إماراتي أو أكثر.
- الطلبات الأقل من 1,000 درهم: تُطبق رسوم شحن ميسرة (25 درهم) عبر شريك الشحن الرسمي Flash Express Courier الذي يستلم الشحنات مباشرة من البوتيك.
- تصل الشحنات خلال 24 – 48 ساعة من تاريخ خروجها مع شركة التوصيل.
3. خيار الاستلام من البوتيك (Store Pickup)
- يتوفر خيار الاستلام المجاني المباشر من البوتيك.
- يتم إشعار الزبونة فور جاهزية الطلب للاستلام عبر رسالة أو بريد إلكتروني.
- يُرجى إبراز رقم الطلب والاسم عند الاستلام ليقوم فريقنا بتسليمكِ طلبتكِ وتحديث حالة الطلب إلى (Collected).